eDarling im Test

Anmeldung

Auf der Startseite gibt es sofort den Hinweis und die Möglichkeit zur kostenlosen eDarling Anmeldung. Von der kostenlosen Anmeldung über den ausgefüllten Persönlichkeitstest bis zur Fertigstellung der Profilangaben und des Profilfotos hat der Anmeldeprozess ca. 35 Minuten gedauert. Die Anmeldung gelingt in folgenden fünf Schritten:

1. Eigenes Geschlecht auswählen
2. Gesuchtes Geschlecht auswählen
3. E-Mail-Adresse angeben
4. Passwort erstellen
5. Button „Kostenlos anmelden“ klicken

Beim Klick auf die Passwortzeile zeigt eDarling in einem Pop-up die Kriterien für ein sicheres Passwort an. Nach erfolgreicher Anmeldung folgt der Persönlichkeitstest, der die Basis für die Partnervorschläge darstellt.

eDarling-Persönlichkeitstest

Der Aufbau des Persönlichkeitstests: Der Persönlichkeitstest von eDarling basiert auf dem „Big Five Personality Traits“-Modell, das folgende fünf Persönlichkeitsfaktoren berücksichtigt:

• Gewissenhaftigkeit
• Verträglichkeit
• Offenheit
• Extraversion
• Neurotizismus

Der eDarling-Persönlichkeitstest umfasst 280 Fragen und soll ein aussagekräftiges Profil für die passenden Partnervorschläge erstellen. Die ersten Fragen umfassen persönliche Angaben, Charaktereigenschaften und das äußere Erscheinungsbild. Zusätzlich werden Partnerschaftsqualitäten, die der Person wichtig sind abgefragt. Es folgen Fragen zum Wunschpartner, wie zum Beispiel zur Wichtigkeit der Herkunft oder der Körpergröße. Anschließend folgen Fragen, die sich mit den persönlichen Interessen beschäftigen. Auch fragt eDarling besondere Merkmale zur Partnersuche ab. Es gibt die Möglichkeit, verschiedene Aussagen auf einer Skala von „Trifft gar nicht zu“ bis „Trifft vollkommen zu“ bzw. „Nicht wichtig“ bis „Sehr wichtig“ zu beantworten. Teilweise gibt es die Möglichkeit zum Freitext für individuelle Angaben.

Die Testergebnisse der Persönlichkeitsanalyse: Nach dem Persönlichkeitstest kann man die Testergebnisse in einer Persönlichkeitsanalyse im eDarling-Profil unter „Persönlichkeit“ abrufen. Darin sind die Testergebnisse je Persönlichkeitsfaktor in fünf Darstellungen übersichtlich und kompakt dargestellt.

Profilangaben und -foto

Im nächsten Schritt wird das eDarling-Profil vervollständigt. Neben der Eingabe des Benutzernamens, können persönliche Angaben zu folgenden Punkten gemacht werden:

• Beruf
• Region
• Größe
• Ethnie
• Sprache
• Rauchverhalten
• Kinderwunsch

Es besteht die Möglichkeit eigene Fotos hochzuladen, um das Profil zu vervollständigen. Bei der Verfügbarkeit eines Facebook-Accounts können Fotos auch über eine Verknüpfung zu Facebook importiert werden. Bei eDarling können maximal 23 Bilder eingestellt werden. Ist das Profil fertiggestellt, kann durch die Beantwortung von vorgeschlagenen Fragen mit persönlichem Text individualisiert werden.

Tipps für ein gutes Profil: Im umfangreichen Ratgeber von eDarling findet jedes Mitglied hilfreiche Informationen darüber, was ein aussagekräftiges Profil auszeichnet und zu beachten ist.

Mitglieder

Die Mitglieder von eDarling sind seriös und vertrauenswürdig, da jedes Profil eigenhändig überprüft wird. Hinsichtlich des Niveaus gilt die Mitgliederstruktur als bunt gemischt. Das zeigt sich zum Beispiel am ausgeglichenen Geschlechterverhältnis und den vielfältigen Berufsangaben der Mitglieder auf edarling.de. So sind auf der Plattform Handwerker ebenso wie Angestellte, Selbständige oder Akademiker zu finden.

eDarling-Partnervorschläge

Bereits unmittelbar nach der Anmeldung schlägt eDarling passende Kontakte auf Basis der Angaben im Persönlichkeitstest und des Profils vor. In der Regel erhalten Basis-Mitglieder dann fortlaufend drei bis fünf Partnervorschläge pro Tag, um neue Kontakte zu knüpfen. Bei einer Premium-Mitgliedschaft gibt es zusätzlich 20 „Was wäre, wenn“-Vorschläge von eDarling. Dabei handelt es sich um zufällig ausgewählte Partnervorschläge, die nicht eins zu eins den persönlichen Suchanfragen entsprechen und in Bezug auf die eigenen Sucheinstellungen nicht vorgeschlagen worden wären. Aber gerade deshalb gewinnen diese Vorschläge ihren Anreiz für das Unbekannte. Die Anzahl der Vorschläge passender Partner ist im Vergleich zwar geringer, dafür sind die Zuordnungen auf Basis der persönlichen Angaben sehr genau. Partnervorschläge von eDarling finden nur für Profile statt, bei denen das Matching „aktiv“ ist. Wird der Matchingstatus unter „Profil“ und „Matchingoption“ deaktiviert, pausieren die Partnervorschläge. Jedoch bleibt das Profil weiterhin für bereits vorgeschlagene Profile sichtbar. Die Deaktivierung kann jederzeit mit einem Klick wieder aktiviert werden.

Filtereinstellungen helfen die Partnervorschläge einzugrenzen

Darüber hinaus stellt eDarling Such- und Filtereinstellungen zur Verfügung, die dabei helfen, die Partnervorschläge einzugrenzen und zu erweitern. Die Filtereinstellungen beinhalten zum Beispiel:

• Wohnort
• Alter
• Bildungsgrad
• Religion
• Kinderwunsch
• Rauch- und Trinkverhalten

Nutzbarkeit

Benutzeroberfläche

Die Übersichtsseite von eDarling ist aufschlussreich und einfach zu überblicken. So findet man sich mit wenigen Klicks zurecht. Innerhalb des Profils sind am linken Rand das eigene Foto und die Suchkriterien für die Partnerwahl zu sehen, oben findet sich in der Navigation ein Überblick über Nachrichten, Partnervorschläge und Profilbesucher.

eDarling-Design

Das Design von eDarling ist optisch einfach und zeitlos gehalten. Einen Wiedererkennungswert erzielt die in der Unternehmensfarbe hinterlegte Navigation in Türkis. Eine klare Orientierung schafft zusätzlich eine gelbe Markierung der Rubrik, in der sich der Nutzer aktuell befindet. Die Benachrichtigungen sind ebenfalls mit gelben Kreisen an der jeweiligen Rubrik kenntlich gemacht. So stellt die Farbgebung von eDarling nutzerfreundliche Blickpunkte dar.

Einstellungen und Funktionen verwalten

Die Profilangaben und die Fotos können bei eDarling nachträglich jederzeit geändert und ergänzt werden. Im Profil unter den Nachrichtenoptionen können die Benachrichtigungen konfiguriert werden. So lässt sich auswählen, über welche Ereignisse per E-Mail und innerhalb der Plattform informiert werden soll. Die Anpassung der Such- und Filtereinstellungen – über „meine Suche“ oben rechts im eingeloggten Bereich – hilft dabei, die Anzahl der eDarling-Partnervorschläge individuell zu reduzieren oder zu vergrößern.

Verfügbarkeit

eDarling kann auf dem Desktop, dem Tablet und dem Smartphone verwendet werden. Zudem ist die Plattform unterwegs als App verfügbar. Sie enthält nicht den vollen Funktionsumfang der Desktop-Version, jedoch die wichtigsten Funktionen für die Kontaktaufnahme. Die eDarling-App ist für die Betriebssysteme iOS und Android zugänglich. Über den Apple-App-Store und den Google-Play-Store kann die App kostenlos heruntergeladen werden.

Sicherheit

Datensicherheit und Verschlüsselung

Die persönlichen Daten sind bei eDarling sicher aufgehoben. Sämtliche Vorsichts- und Sicherheitsmaßnahmen werden – am Desktop, mobil und in der App – umgesetzt. Sensible Daten wie zum Beispiel Passwörter oder Zahlungsinformationen werden SSL-verschlüsselt übertragen. So werden bei der Nachrichtenübermittlung keine persönlichen Daten ausgetauscht. Das TÜV-Siegel unterstreicht die Datensicherheit bei eDarling. Firewalls schützen Informationen vor unberechtigten Zugriffen. Das Profil inklusive Profilfoto eines Mitglieds ist nicht über eine externe Suche im Internet auffindbar. Durch das interne Nachrichtensystem und die Verschlüsselung ist somit die Anonymität gewahrt. Jedes neue Mitglied erhält nach der Anmeldung über die angegebene E-Mail einen Bestätigungslink von eDarling, um die persönliche E-Mail-Adresse zu verifizieren. Soll das eDarling-Profil gelöscht werden wird klar kommuniziert, dass alle Daten eines Mitglieds unwiderruflich gelöscht werden. Das betrifft auch Mitglieder aus der Kontaktliste und alle erstellten Nachrichten. Das Profil ist also nicht wieder herstellbar.

Anonymität

Das Profil inklusive Profilbild eines Mitglieds ist nicht über eine externe Suche im Internet auffindbar. Durch das interne Nachrichtensystem von eDarling und die Verschlüsselung ist somit die Anonymität gewahrt. Auch verschwommene Profilfotos sorgen für die Anonymisierung eines Teils der persönlichen Daten. Eine Chiffre aus einer anonymen Zahlen-Buchstaben-Kombination wie bei ähnlichen Anbietern gibt es nicht. So sind der Name und das Alter direkt einsehbar.

Profilprüfung bei eDarling

Profile von neuen Mitgliedern werden im Vorfeld von eDarling überprüft. Die Profilinhalte werden manuell ausgewertet und Feedbacks in Sachen Sicherheitsverstoß werden weitergeleitet. Noch mehr Sicherheit bietet eine Identifikationsprüfung, die für das eigene Profil und das der Partnervorschläge durchgeführt werden kann. Die Funktion ist allerdings nur für die Premium-Mitgliedschaften „lite“ und „comfort“ vorhanden.

Kundenservice

In Sachen Kundenservice bietet eDarling eine Hilfeseite mit den wichtigsten Fragen rund um Anmeldung und Seitennutzung an. Es wird auch darüber informiert, wie der Kundenservice erreicht werden kann und in welchen Fällen dort Hilfe geboten wird. Der Kundenservice von eDarling ist erreichbar per:

• Fax
• Post
• E-Mail

Eine telefonische Kontaktmöglichkeit gibt es nicht. Ausgehend vom eDarling-Profil sind die FAQs direkt über den Footer am unteren Seitenrand unter „Hilfe“ auffindbar.

Ratgeber und zusätzliche Informationen

Informationen zu edarling.de und zur Partnersuche im Allgemeinen gibt es im Ratgeber von eDarling, der über den Footer aufgerufen werden kann. Weiterhin kann ein ausführliches Online-Handbuch als Download bezogen werden.

Kündigung

Wird der Zugang zu eDarling nicht mehr benötigt, ist das Löschen des Profils möglich. Je nach gewählter Mitgliedschaft ist bei der eDarling-Kündigung folgendes zu beachten.

Premium-Mitgliedschaft kündigen

Eine Premium-Mitgliedschaft kann im Rahmen der Kündigungsfrist beendet werden. Die Frist beträgt sechs Wochen zum Laufzeitende. Das bedeutet, dass auch dann, wenn eDarling nicht weiter genutzt werden soll, das Profil aktiv bleibt. Über die Deaktivierung der Partnervorschläge lässt sich das Profil allerdings weitgehend stilllegen. Die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft muss schriftlich an die in den AGBs angegebene Adresse versendet werden. eDarling kann auf den folgenden drei Wegen gekündigt werden:

• Post
• Fax
• E-Mail

eDarling-Profil löschen

Das Profil lässt sich jederzeit auf der Übersichtsseite oben rechts über die „Einstellungen“ löschen. Unter „Benutzerkonto“ lässt sich das eDarling-Profil in sechs Schritten löschen:

1. Im Benutzerkonto „Meine Mitgliedschaft“ auswählen.
2. Unter „Ich möchte mein Profil löschen“ kann das Profil gelöscht werden.
3. Dazu sind E-Mail-Adresse und die Angabe des Passworts erforderlich.
4. Weiterhin muss ein Grund für die Kündigung angegeben werden.
5. Vor dem endgültigen Löschen des Profils bietet eDarling noch einmal an, die Nachrichtenoptionen zu ändern, auch die Eingabe eines Freitextes ist möglich.
6. Mit einem Klick auf „Profil löschen“ ist der Vorgang abgeschlossen.