Erfahrungen mit Neu.de

Insgesamt sind die Erfahrungen bezüglich der Nutzung von Neu.de zufriedenstellend. Schon kurz nach der Anmeldung erhielten wir erste Zuschriften. Das hat uns positiv überrascht. Anderen Mitgliedern kann ein Lächeln geschickt werden, das oft ein Anfang für einen regen Nachrichtenaustausch war. Die Mitglieder sind sehr kontaktfreudig und das tröstet ein wenig über die teilweise schwache Mitgliederqualität hinweg. Viele Nachrichten punkteten jedoch mit Kreativität und Humor.

„Hier verliebt man sich.“

Der Slogan , mit dem Neu.de wirbt, lautet „ Hier verliebt man sich“. In unserer Testphase konnten wir erleben, dass das durchaus möglich ist. Die meisten Mitglieder sind wirklich an einer neuen Bekanntschaft oder einem Partner interessiert. Wir fühlten uns zwischen all den anderen Singles bei Neu.de gut aufgehoben. Wer nach einem Flirt oder einer Partnerschaft sucht, ist hier an der richtigen Quelle. Auch der Kundenservice von Neu.de trägt seinen Teil dazu bei, damit sich der Slogan bewahrheitet, hat er doch fast rund um die Uhr ein offenes Ohr für die Anliegen und Probleme der Mitglieder. Oft waren bereits die FAQ sehr hilfreich und in anderen Fällen konnten wir das Service Team problemlos per E-Mail oder Telefon erreichen.

Sehr ausführliches Profil

Es ist bedauerlich, dass Neu.de es nicht geschafft hat, das richtige Mittelmaß zwischen Ausführlichkeit und Übersichtlichkeit zu finden. Während die detaillierte Suchfunktion gerade für anspruchsvolle Singles eine echte Bereicherung ist und die von FlirtCafe bei weitem übertrifft, haben wir im Test das groß angelegte Profil als eher unpraktisch empfunden. Hier wären unserer Ansicht nach Unterseiten angebrachter gewesen, um so die Übersichtlichkeit zu garantieren. Gefallen haben uns die originellen Möglichkeiten, über die Aufmerksamkeit für das eigene Profil erzeugt werden kann wie beispielsweise über ein Lächeln oder die Beantwortung eines individuellen Fragekatalogs.

Fazit: Bei Neu.de konnten wir im Test nicht auf ganzer Linie hervorragende Erfahrungen machen. Der Kundenservice ist optimal und die Suchfunktion ist ausgereift. Punkte wie Mitgliederqualität und Profilgestaltung bergen allerdings Verbesserungspotential und deswegen gibt es 3 von 5 Herzen.