Neu.de im Test

Testergebnis:

	Detaillierte Suchfunktion
	Sehr guter Kundenservice
	Unübersichtlicher Profilaufbau
	Unausgewogenes Geschlechterverhältnis

Neu.de Testüberblick

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Neu.de hat Potential

Neu.de besitzt absolut das Potential, die besser platzierten Singlebörsen DatingCafe und Friendscout24 einzuholen. Neu.de ist die einzige Singlebörse in Deutschland, die TÜV-Service zertifiziert ist. Das umfassende Angebot kann sich sehen lassen: Die detaillierten Suchkriterien sind zahlreich und trumpfen mit besonderen Suchmöglichkeiten wie „Mein idealer Partner“ auf. Die Profile können kreativ und aussagekräftig gestaltet werden. Originelle Optionen zur Kontaktaufnahme sind reichlich vorhanden. Einzige Nachteile: Das Design der Seite könnte benutzerfreundlicher sein und die Preise etwas niedriger.

Moderne Singles ab 25

Neu.de wirbt mit dem Slogan „Hier verliebt man sich“. Unser Test hat ergeben, dass dies durchaus passieren kann. Die Singlebörse richtet sich an moderne Singles ab 25, die ernsthaft daran interessiert sind, eine Bekanntschaft oder einen Partner zu finden. Mit 6 Millionen Mitgliedern allein in Deutschland bietet Neu.de eine große Auswahl. Die Mitglieder von Neu.de sind sehr kontaktfreudig und der Großteil der erhaltenen Nachrichten war ausgefallen und geistreich. Es wurde deutlich, dass die meisten nicht an schnellem Spaß interessiert sind. Dennoch ist zu merken, dass Neu.de von „Jedermann“ genutzt wird und es hier und da an Niveau mangelt.

Wichtige Daten auf einen Blick
Anzahl der Mitglieder	5.000.000
Durchschnittsalter	34,1 Jahre
Kosten	ab 14,90 € pro Monat
Testergebnis

Testergebnisse in den Teilbereichen
Erfahrungen mit Neu.de
Das Produkt & Angebot von Neu.de
Kundenservice bei Neu.de
Mitglieder von Neu.de
Preise & Leistungen bei Neu.de
Design & Bedienbarkeit von Neu.de

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Erfahrungen mit Neu.de

Insgesamt sind die Erfahrungen bezüglich der Nutzung von Neu.de zufriedenstellend. Schon kurz nach der Anmeldung erhielten wir erste Zuschriften. Das hat uns positiv überrascht. Anderen Mitgliedern kann ein Lächeln geschickt werden, das oft ein Anfang für einen regen Nachrichtenaustausch war.

Das Produkt & Angebot von Neu.de

Das Konzept von Neu.de hat im Test einen soliden und guten Eindruck bei uns hinterlassen. Den Profilen können viele wichtige Informationen entnommen werden und jedes Mitglied hat zusätzlich die Möglichkeit mit Beschreibungen über die eigene Person dem Profil eine ganz besondere persönliche Note zugeben.

Kundenservice bei Neu.de

Der Kundenservice von Neu.de ist uns im Test positiv aufgefallen. Das Service-Team, das aus rund 100 Mitarbeitern besteht, ist täglich über eine Service-Hotline erreichbar. Unsere Testmails wurden innerhalb von 24 Stunden schnell beantwortet. Anliegen von kostenpflichtigen Mitgliedern werden bei der Bearbeitung vom Service-Team vorgezogen.

Mitglieder von Neu.de

Neu.de verfolgt nicht einen gehobenen Anspruch wie oftmals Partnerbörsen, die sich in erster Linie an Akademiker und Besserverdienende richten. Die Zielgruppe von Neu.de fällt dagegen breiter aus. Das Datingportal wird von „Jedermann“ genutzt und das wirkt sich trotz Prüfung auf die Qualität der Mitglieder aus.

Preise & Leistungen bei Neu.de

Neu.de ist dem oberen Preissegment zuzuordnen. Im Test bot sich uns aber nur ein durchschnittliches Preis-/ Leistungsverhältnis. Die Preise bewegen sich zwischen 14,90€ und 44,80€, je nach Art der Mitgliedschaft und der Länge der Vertragslaufzeit. Positiv ist, dass der Nutzer zwischen mehreren Angeboten und Laufzeiten wählen kann.

Design & Bedienbarkeit von Neu.de

Im Gegensatz zu FlirtCafe wagt Neu.de das Spiel mit mehreren Farben. Der Hintergrund und Textabschnitte sind meist in einem dezenten Grauton gehalten, während für Buttons, Links, Menüleisten oder Markierungen leuchtende Farben wie Rot, Orange und Grün gewählt wurden. Dieses dienliche Konzept wird leider nicht ganz konsequent umgesetzt.