Lablue im Test
Testergebnis:
Lablue ist ein echter Geheimtipp unter den deutschen Singlebörsen. „Geheim“ ist vielleicht nicht das richtige Wort, aber als kleinere werbefinanzierte Community fährt Lablue keine großen Medienkampagnen. Dafür wird hier ein Traum wahr, den andere Singlebörsen nur verheißen: Bei der kostenlosen Mitgliedschaft können Sie nur die grundlegenden Kommunikationsfunktionen des Portals wahrnehmen. Wenn bei anderen Singlebörsen beim Versuch der Kommunikation das Bezahlschild gezeigt wird, geht es bei Lablue problemlos weiter. Chat und Mail sind dauerhaft kostenlos. Durch kostenpflichtige Premium Pakete lässt sich der Komfort erhöhen.
Lablue ist eine Singlebörse, bei der vieles geht: Freunde kennenlernen, Gleichgesinnte treffen, den Partner fürs Leben finden oder einfach nur Brief- oder Chatfreundschaften pflegen. Da die Teilnahme zum Teil kostenlos ist, stellt lablue.de eine besonders interessante Möglichkeit des Internetkontakts dar. Im Gegensatz zu vielen anderen Singlebörsen bietet die kostenlose Mitgliedschaft bei lablue.de ausreichende Möglichkeiten, um mit den anderen Teilnehmern in Kontakt zu treten. Auch die nicht zahlenden Mitglieder können die Funktionen der Singlebörse aktiv wahrnehmen. Diese Möglichkeiten sind auch nicht auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt oder von Zuzahlungen abhängig, sondern können dauerhaft genutzt werden.
Ebenfalls positiv ist der Verzicht von Lablue auf ein automatisch verlängerndes Abonnement. Bei Lablue erwirbt man ein Leistungspaket für eine bestimmte Zeit, das nach Ablauf der Vertragsdauer selbstständig erlischt, ohne dass der Nutzer kündigen oder andere Maßnahmen einleiten muss. Er nimmt danach wieder den Status eines Mitglieds ein, das den Service von lablue.de kostenlos nutzt und die angegebenen Funktionen jederzeit wieder erwerben kann. Kritisch ist das Design von Lablue zu sehen. Es erfüllt nicht einmal mittlere Ansprüche und strukturiert die Funktionen nicht. Da lablue.de werbefinanziert arbeitet, flimmern ständig Anzeigen anderer Anbieter über den Schirm, was eine zusätzliche und wirklich nervende optische Beeinträchtigung darstellt.
Lablue: Mitgliederstruktur
Lablue bringt es zwar nur auf eine Mitgliederzahl von 500.000, aber das ist eine sehr aktive Gemeinde. Sie finden hier schnell interessante Leute, mit denen Sie sich austauschen können. Allerdings reicht die vergleichsweise dünne Mitgliederdecke nicht aus, um deutschlandweit flächendeckend in jeder Altersgruppe gut vertreten sein. Sie haben zuweilen den Nachteil, insbesondere, wenn Sie nicht sehr zentral wohnen, dass es in Ihrer Region nicht so viele Lablue Mitglieder gibt. Da die Altersspanne im Wesentlichen von 20 bis 65 Jahre reicht, finden sich aber immer genügend interessante Partner, zuweilen eben etwas weiter entfernt. In den urbanen Räumen besteht dieses Problem nicht. Wer bei Lablue die Liebe seines Lebens trifft, muss also nicht zwingend umziehen. Das Durchschnittsalter bewegt sich um die 36 Jahre. Der Anteil von Männern und Frauen ist in etwa gleich, wobei ein leichtes Übergewicht bei den Männern liegt. Die kostenlose Nutzungsmöglichkeit von Lablue ist kein Indiz für weniger Verdienende. Im Gegenteil: bei Lablue findet sich fast jede Gruppe der Gesellschaft wieder. Sie alle vereint die Lust an der Kommunikation und die flexible Handhabung der Community. Die kostenlose Teilnahme steigert aber das Risiko von Fakes. Deswegen sorgt das Team von Lablue dafür, dass die Anmeldungen genau geprüft werden. Jeder ab 16 Jahren kann mitmachen.
Lablue ist eine Singlebörse die sich an Mitglieder richtet, die nicht umbedingt festlegen wollen, ob sie einen guten Freund oder den Partner fürs Leben kennen lernen wollen.
Lablue:Kostenlose und kostenpflichtige Services
Bei Lablue dreht sich das übliche Verhältnis in den Singlebörsen zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Services faktisch um. Die Frage lautet nicht: „Wie begrenzt bin ich als nicht zahlendes Mitglied?“ sondern: „Wozu brauche ich eigentlich eine Premium-Mitgliedschaft?“ Der Leistungskatalog von Lablue umfasst die wesentlichen Leistungen einer Singlebörse als kostenlosen Service. Registrierung, Anlegen eines Profils, Fotos einstellen, Suche, Kontaktaufnahme, Mailen, Chatten und einige Verwaltungsfunktionen (z.B. Liste für das Managen der Kontakte) sind frei. Möglich wird das durch die Werbefinanzierung des Portals. Das hat nur einen Nachteil: ständig flimmern die Werbeangebote von anderen Singlebörsen auf Ihrem Bildschirm herum. Das wirkt ohnehin störend, ganz besonders aber bei der unübersichtlichen Website-Gestaltung durch Lablue. Aber nur in dieser Frage bewahrheitet sich der Spruch, dass nichts taugt, was nichts kostet. Ansonsten funktioniert Lablue zufriedenstellend. Wer sich die Club-Mitgliedschaft leistet, gewinnt einigen Komfort dazu. So werden die letzten Chatpartner aufgelistet, die Fotos werden eher freigeschaltet, Sie können bis zu 100 Mails und 64 Kontakte speichern oder die Profile der Mitglieder einsehen, die Sie bewertet haben.
Aber auch bei der kostenlosen Nutzung des Portals gibt es alle Vorzüge einer Singlebörse. Lablue ist eines der wenigen Portale, das mit dem Begriff „kostenlos“ wirbt, und diesen Anspruch anschließend auch einlösen kann.
Kostenlose Services | |
|---|---|
| Profil | Eintragen und Ausfüllen eines persönlichen Profils |
| Kontakt | Kontaktaufnahme per Mail |
| Chat | Kontaktaufnahme per Chat |
Kostenpflichtige Services | |
|---|---|
| Komfort | Deutlich komfortablere Verwaltung |
| Mails und Kontakte | Es können mehr Mails und Kontakte gespeichert werden. |
Bei Lablue lässt sich eine kostenlose Mitgliedschaft durchaus realisieren, sämtliche relevante Grundfunktionen sind auch ohne Zuzahlungen verfügbar. Eine kostenpflichtige Club-Mitgliedschaft ist zu einem niedrigen Preis erhältlich.
Lablue: Kosten
Lablue bietet einen kostenlosen Service an, mit dem sich alle Grundfunktionen realisieren lassen. Selbst wer die Club-Mitgliedschaft von Lablue.de erwirbt, um die Verwaltung bequemer zu gestalten und mehr Kontakte zu dokumentieren, zahlt so niedrige Preise, wie sie sonst kaum irgendwo anzutreffen sind. Das Paket für einen Monat kostet bei Lablue 5 Euro. Der Preis senkt sich über die Staffelung von 3, 6 und 9 Monaten bis zu einem Jahr auf 2 Euro im Monat. Dazu gibt es sogar noch eine kostenlose Testmitgliedschaft und die Möglichkeit, über eine SMS für 1,99 Euro eine Clubmitgliedschaft zu erlangen, die für 30 Tage die Kontaktliste auf 50 Einträge aufstockt und die letzten 32 Besucher des Profils anzeigt.
Bei den Paketen von Lablue handelt es nicht um Abonnements, die sich automatisch verlängern. Sie sind so der Sorge enthoben, rechtzeitig kündigen zu müssen, um nicht die gleich Laufzeit noch einmal zu bezahlen. Auch diese Regelung unterscheidet sich wohltuend von anderen Singlebörsen.
Die gängige Zahlungsart bei Lablue ist die Überweisung. Das Portal akzeptiert auch Kreditkarten. Als weitere Möglichkeiten kommen Telefon bzw. SMS in Frage. Bestehende Guthaben werden bei der Kündigung nicht erstattet. Wer bei Abschluss des Jahrespakts sofort den vollen Betrag überweist, erhält ein paar Tage zusätzliche Mitgliedschaft geschenkt.
| Kosten | monatliche Kosten | Gesamtkosten |
|---|---|---|
| 1 Monat | 5,00 € | 5,00 € |
| 3 Monate | 3,00 € | 9.00 € |
| 6 Monate | 2,50 € | 12.00 € |
| 12 Monate | 2,00 € | 24.00 € |
- Keine Abofalle: Nach Ablauf einer Club-Mitgliedshaft wird der Nutzer ohne Verlängerung auf die normale Mitgliedschaft zurückgestuft
- Die Möglichkeit, eine Club Mitgliedschaft über 30 Tage für 1,99 zu bekommen
lablue.de ist eine der günstigsten Singlebörsen auf dem Markt, an Zusatzleistung ist allerdings nichts wirklich Ausschlaggebendes Vorhanden.
Lablue: Mein Profil
Die Anmeldung auf Lablue ist einfach und geht schnell vonstatten. Bei der Registrierung werden das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Postleitzahl, die Email-Adresse und die Sucheinstellungen (Geschlecht, Raucher, Schuhgröße …) eingegeben. Der ganze Vorgang dauert etwa 2 Minuten. Nach der Bestätigungsmail von Lablue kann das neue Mitglied ein Profil anlegen und Fotos einstellen. Dabei geht es zum Einen um das definierte Foto für das Profil, aber es können noch 5 weitere Bilder eingestellt werden. Die Privatgalerie kann bis zu 20 Fotos aufnehmen. Diese Fotos können mit den Mails verschickt werden.
Das Profil bei Mablue.de enthält die Angaben zum Alter, zum Wohnort, die Körpergröße, das Gewicht (als Umschreibung), die Haarfarbe, das Sternzeichen, den Raucher/Nichtraucherstatus, den Familienstand, die Ausbildung, den Beruf, wenn vorhanden: eigene Website und natürlich das Ziel der Partnersuche.
Auf einem Freitextfeld hat jedes Mitglied bei Lablue dann die Möglichkeit, sich in eigener Weise darzustellen. Mit ca. 2.000 Zeichen ist dafür reichlich Platz vorhanden. Die Mitglieder können durchaus kreativ sein. Viele werden es angesichts des dürftigen Umfeldes aber wahrscheinlich davon abgehalten. Das kleine Foto und die dazu gereihten Angaben in kleiner Schrift erwecken ohnehin den Eindruck eines billigen Werbeprospekts. Mit dem Freitextfeld wird kein optischer Ausgleich geschaffen – der Eindruck zerfasert weiter.
Das Erstellen des Profils bei der Anmeldung bei Lablue geht schnell vonstatten, optisch spricht das unstrukturierte Design dazu aber nicht an.
Lablue: Partnersuche
Lablue ist eine Singlebörse, bei der die Teilnehmer ihre Partnersuche individuell betreiben. Dafür stehen Suchfunktionen zur Verfügung. Neben den Standards wie Alter oder Region können auch etliche individuelle Sucheinstellungen gewählt werden. Das Hauptmittel der Kommunikation ist der Chat. Sogar dafür hält Lablue eine regionale Suchfunktion bereit. Denn der Chat ist die beliebteste Kommunikationsform auf Lablue. Der Chat hat den Vorteil, dass anonyme Teilnehmer miteinander über kurze Textmitteilungen in Kontakt treten, innerhalb dessen sie – faktisch in Echtzeit – Informationen wie in einem Gespräch austauschen. Sie können auf diese Weise die Entwicklung der Kommunikation über einen zusammenhängenden Zeitraum steuern und so viele Informationen von sich preisgeben, wie sie es als dienlich erachten. Die zweite Möglichkeit bei lablue.de ist der Mailverkehr. Auch hier haben die Mitglieder jederzeit die Möglichkeit, die Kommunikation in ihrem Sinne zu lenken oder abzubrechen. Sie haben die Vertiefung der Kommunikation selbst in der Hand und können entscheiden, wie weit sie den Kontakt ausbauen wollen. Ein Persönlichkeitstest oder das klassische Matching finden auf lablue.de nicht statt.
Bei Lablue wird die Partnersuche individuell über den Chat oder Mailverkehr geregelt. Ein klassisches Matching findet bei Lablue nicht statt.
Lablue: Besonderheiten
Es ist schon ein wenig bedauerlich, wenn eine Selbstverständlichkeit als Besonderheit herausgestellt werden muss. Aber bei der Vielzahl von Singlebörsen, die mit dem Begriff „kostenlos“ werben, um dann doch nur eine inpraktikable Basismitgliedschaft anzubieten, gebührt lablue.de für den kostenlosen Service ein echtes Lob. Auch den Verzicht auf Abo-Verlängerung oder erschwerende Kündigungsmodalitäten erwartet der Verbraucher eigentlich als Standard – aber nur wenige Anbieter wie lablue.de realisieren das auch. Schließlich ist auch die Preisgestaltung in der Höhe der Beiträge und in der Variabilität der Laufzeiten bei Lablue ein echtes Vorbild, dessen Leistungsgestaltung man sich in der Branche generell wünschte. Lablue heimst also schon einen großen Teil an Lob allein dafür ein, dass es kundenfreundliche Bedingungen bietet. Dafür nimmt man allerdings die Abstriche in der Gestaltung in Kauf.
Einen besonderen Reiz bringt lablue.de durch die Chatfunktion ein. Sie ist faktisch das Zentrum des Portals, das von den Nutzern gern angenommen wird. Sicher ist das Chatten für ältere Jahrgänge gewöhnungsbedürftig und nicht jeder wird diese Kommunikationsform gut finden. Aber es gibt genügend Singles in Deutschland, die genau auf diese Weise in Kontakt treten wollen.
Da sich Lablue hauptsächlich aus Werbung finanziert, spielt dieser Bereich auch eine große Rolle. Werbung auf lablue.de kann man z.B. auch über Google AdWords schalten.
Besonders an Lablue ist die kostenlose Basis-Mitgliedschaft, die nicht wie bei zahlreichen Konkurrenten nur eingeschränkt funktionsfähig ist, sondern schon zur aktiven Partnersuche genutzt werden kann.
Lablue: Benutzerfreundlichkeit
Das bereits kritisierte Design zieht sich wie ein roter Faden durch die Gestaltung des Portals. Obwohl die Funktionen klar gegliedert sind, kommt keine richtige Übersicht zustande. Die kleinen Schriften und Kästchen, der weiße Untergrund mit schwacher farblicher Abhebung durch ein undefinierbares Hellblau und das völlig unpassende Button-Orange lassen den optischen Eindruck verschwimmen und können keine Struktur schaffen. Im Chat und bei der Suche wird es noch unübersichtlicher. Die Bilder verkleinern sich weiter und die dicht gedrängten Schriftzeilen lassen kaum noch eine Orientierung zu. Optionen und Befehle verschwinden dadurch fast aus dem Blickfeld, obwohl sie ursprünglich gut angeordnet sind. Es bedarf schon einiger Übung und Gewöhnung, ehe man sich in diesem Wirrwarr zurechtfindet, der durch die Werbung noch vergrößert wird. Auf der Startseite kann man zwar Bilder durch Mausberührung größer zoomen, aber selbst dann kommt kein Format zustande, das zum ausgiebigen Betrachten einlädt. Das Design ist der große Nachteil von Lablue.
Das Design stellt das größte Manko bei Lablue dar. Durch das zerfasterte Design kommt keine richtige Übersicht zustande
Lablue: Sicherheit und Datenschutz
Lablue verwendet die personenbezogenen Daten der Mitglieder ausschließlich im Sinne des Zweckes der Leistungserbringung, die vertraglich vereinbart wird. Die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung unterliegt den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Lablue gibt persönliche Daten nicht an Dritte weiter, sofern das Portal dazu nicht gesetzlich verpflichtet ist.
Zu den nicht personenbezogenen Informationen, die durch Lablue erfasst werden, gehören die Browser-Version des Mitglieds und jedes Besuchers auf der Website, der Typ des verwendeten Betriebssystems und die IP-Adresse des verwendeten Rechners. Lablue setzt Cookies ein, um die Eingaben der Nutzer zu erleichtern. Im Rahmen der Werbung können auch Anbieter von Werbung Cookies im Browser der Besucher platzieren und auslesen. Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass er über seine Sicherheitsvorkehrungen hinaus den Datenschutz auf Grund des derzeitigen Standes der Technik für die Datenübertragung in offenen Netzen nicht umfassend gewährleisten kann. Jeder Nutzer muss auch selbst für die Sicherheit der von ihm übermittelten Daten Sorge tragen.
Die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung unterliegt den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes - so werden also keine Daten an Dritte weitergegeben.
Lablue: Profil löschen
Bei Lablue kann man jederzeit einsteigen und ebenso selbstverständlich das Portal wieder verlassen. Dadurch, dass die meisten Nutzer kostenlos teilnehmen, gibt es auch keine Komplikationen mit einem Abo oder kostenpflichtigen Leistungen. Selbst wer eines der Lablue-Pakete abgeschlossen hat, muss mit der leichten Kündigungsweise nicht noch zusätzliche Hürden überwinden. Jeder Nutzer kann sein Profil mit der vorhandenen Funktion im Account deaktivieren und sicher sein, dass seine Daten vollständig gelöscht sind.
Bei Lablue ist das Löschen des Profils kein Problem. Da keine Komplikationen mit einer Abo-Mitgliedschaft auftreten, verläuft das Verlassen der Plattform reibungslos.
Lablue: Kündigen
Durch das überschaubare Paket-System ohne Abo-Falle ist die Kündigung bei Lablue kein Problem. Besser gesagt: eine Kündigung muss gar nicht erfolgen. Nach Ablauf des vereinbarten Service wird man einfach wieder „normales“ Mitglied. Es liegt in der Hand jedes Mitglieds, seinen bezahlten Zeitraum auszunutzen oder nicht. Wenn Sie vor dem Ablauf Ihrer Vertragslaufzeit kündigen, erlischt der Anspruch auf die vereinbarten Leistungen. Eine Erstattung in Geldform ist nicht möglich.
Erst wenn Sie den Account bei Lablue komplett abmelden, werden Ihre Daten vollständig gelöscht. Die Abmeldung ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich. Die Funktion dafür finden Sie in Ihrem Account bei Lablue.
Lablue behält sich seinerseits das Recht vor, ohne Wahrung einer Frist außerordentlich zu kündigen, wenn der Nutzer Falschangaben macht. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht rückerstattet. Falschangaben stellen einen Verstoß gegen das Vertragsrecht dar und berechtigen den Anbieter, eine außerordentliche Kündigung vornehmen zu können.
Eine Kündigung ist bei Lablue jedezeit ohne Angaben von Gründen möglich..
Lablue: Wiederruf
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von lablue.de ist der Widerruf nicht ausdrücklich vorgesehen. Das ändert nichts daran, dass der Nutzer berechtigt ist, den geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Kein Verbraucher kann zur Durchführung eines Vertrages gezwungen werden, wenn er die Einhaltung der Widerruffrist nachweisen kann. Deswegen sollte der Widerruf schriftlich und mit formaler Bestätigung durch die Deutsche Post an die Adresse des Betreibers erfolgen. Die Postadresse des Betreibers ist Lablue, Hohnerstraße 13, D-70469 Stuttgart. So kann später der Beweis für die Richtigkeit der Handlung des Nutzers gegenüber dem Betreiber erbracht werden. Rechtsgrundlage ist die Salvatorische Klausel in den AGB von Lablue.
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen kann der geschlossene Vertrag mit Lablue Wiederrufen werden.
Lablue: Kontakt
Die Postadresse von Lablue ist Lablue, Hohnerstraße 13, D-70469 Stuttgart. Üblicherweise benötigt man die Anschrift des Firmensitzes, wenn man bei anderen Singlebörsen die Kündigung vollziehen will. Im Fall von lablue.de ist der Unternehmenssitz die beste Adresse für Beschwerden oder Streitigkeiten. In solchen Fällen ist es immer besser, belegbare Postzugänge dokumentieren zu können. Die Hotline 01805 – 860 5123 kostet pro Gesprächsminute 14 Cent aus dem Festnetz und bis zu 42 Cent pro Minute aus den Mobilfunknetzen. Support-Anfragen richten Sie am besten über das Kontaktformular auf der Website unter dem Stichpunkt Service. Der Anbieter bittet ausdrücklich darum, vom Mailkontakt des Impressums abzusehen.
Es ist angeraten, das Unternehmen per Post zu kontaktieren, oder die Hotline zu nutzen. Von einem Mailkontakt wird abgeraten.
