Kundenservice bei PARSHIP.de

Kompetenter Kundenservice mit großem internationalen Team

Parships Kundenservice profitiert von mehr als 10 Jahren Erfahrungen und zeugt von entsprechender Kompetenz. Ein 60-köpfiges Service-Team betreut die nationalen und internationalen Kunden der Partnerbörsen. Wir versendeten während unseres Tests mehrere Anfragen an Parship, die alle innerhalb kürzester Zeit freundlich und kompetent beantwortet wurden. Auch Sonderwünsche wurden beachtet und für uns realisiert. Leider ist das Service-Team nur via E-Mail zu erreichen. Eine Telefon-Hotline gibt es nicht.

Einfache und unkomplizierte Kündigung

Die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft ist schriftliche via E-Mail, Fax und Post möglich. Egal welche Laufzeit Sie erwerben, die Kündigungsfrist beträgt immer nur 7 Tage. Auch Kündigungen werden vom Kundenservice Parships schnell und problemlos bearbeitet. Eine Erinnerung an eine auslaufende Premium-Mitgliedschaft findet jedoch nicht statt. Die Löschung unserer Testprofile konnten wir innerhalb des persönlichen Bereich vornehmen. Über die vollständige Löschung unserer Daten konnten wir uns sicher sein.

Viele Bezahlmöglichkeiten und ausführliche FAQ

Eine Premium-Mitgliedschaft bei Parship kann über Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und Click'n'Buy gekauft werden. Damit sind neben den klassischen Möglichkeiten der Bezahlung auch neue abgedeckt. Positiv zu erwähnen sind außerdem die ausführlichen FAQ Parships, die die häufigsten Fragen thematisch gegliedert beantworten.

Parships Kundenservice machte auf uns einen professionellen Eindruck. Einzige Kritikpunkte sind die fehlende Service-Hotline und die nicht erfolgende Erinnerung an eine auslaufende Premium-Mitgliedschaft. Daher: 4 von 5 Herzen im Bereich Kundenservice.

PARSHIP kündigen

So können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft kündigen

Mit einigen Tipps ist es schnell und einfach getan, die Mitgliedschaft bei PARSHIP zu beenden. Zunächst einmal sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben oder Ihre Chiffre sowie das Service-Passwort heraussuchen. Diese werden für die Zuordnung der Kündigung benötigt. Die Informationen finden Sie im eingeloggten Zustand in Ihrem PARSHIP-Profil. Gehen Sie dazu einfach auf „Mein Profil“ und dann auf „Daten & Einstellungen“

PARSHIP Profil löschen

Profil löschen bei PARSHIP.de: So löschen Sie Ihr Profil bei PARSHIP | Online-Pa

Lösch-Funktion im Profil

PARSHIP bietet direkt im Profil eine Funktion an, mit dessen Hilfe der Account manuell vom Nutzer gelöscht werden kann – das ist einfach, bequem und sehr kundenfreundlich. Premium-Mitglieder sollten hierbei allerdings beachten, dass die Löschung des Profils nicht gleichzusetzen ist mit der Kündigung der Mitgliedschaft.

Bezahlung bei PARSHIP.de

Premium-Mitgliedschaft über drei Wege kaufbar

Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft bei Parship kaufen möchten, können Sie den Mitgliedsbeitrag über drei Wege bezahlen. Zum einen besteht die Möglichkeit, mit Kreditkarte zu bezahlen. Parship akzeptiert Zahlungen durch AmericanExpress, Mastercard und Visa. Zum anderen können Sie den Betrag auch über das klassische Lastschriftverfahren einziehen lassen. Zusätzlich bietet Parship noch Click&Buy als Methode an, eine Premium-Mitgliedschaft zu bezahlen.

Kontaktaufnahme zu PARSHIP.de

Kundenservice vorrangig über Kontaktformular zu erreichen

Wenn Sie Fragen zu der Funktionsweise Parships haben, so erfahren Sie alles wichtige in den ausführlichen FAQ der Plattform. Erst wenn diese Ihnen nicht weiterhelfen konnten, werden Sie zu einem Kontaktformular weitergeleitet. Dieses ist im eingeloggten Status bereits mit Ihren Mitgliedsdaten gefüllt und Sie müssen nur Ihr Anfrage in das bereitstehende Textfeld eingeben. Die darüber verfasste Nachricht wird anschließend an das Service-Team übermittelt.

AGB von PARSHIP.de

Ausführliche und verständliche AGB

Parships AGB werden jedem Mitglied nicht nur bei der Anmeldung zur Verfügung gestellt, sondern finden sich auch auf jeder Seite verlinkt. Der Link befindet sich stets am unteren Seitenrand, dort wo auch die Verlinkungen auf den Datenschutz und die FAQ zu finden sind. Die AGB enthalten alle Bestimmungen, die es beim Umgang mit der Partnerbörse und den angebotenen Services zu beachten gilt. Besonders wichtige Aspekte wie das Widerrufsrecht werden gesondert hervorgehoben.

Datenschutz bei PARSHIP.de

TÜV-geprüfter Datenschutz bei Parship

Ein ausgeprägter Datenschutz ist wichtig für Unternehmen wie Parship, die mit den privaten Informationen von Millionen von Mitgliedern hantieren. Daher nimmt auch Parship den Schutz seiner Kunden sehr ernst. Der Datenschutz der Partnerbörse entspricht den Anforderungen des deutschen Telemediengesetzes (TMG) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Zusätzlich bestätigt das Siegel „s@fer-shopping“ des TÜV-Süd die hohe Qualität von Parships Datenschutz.

Sicherheit bei PARSHIP.de

Sicherheitstipps für Mitglieder im Magazin-Bereich

Wenn Sie über das Internet einen festen Partner suchen, sollten Sie vor allem Ihre Sicherheit im Blick behalten. Damit Sie wissen, auf was Sie achten sollten, hat Ihnen Parship im Magazin-Bereich der Webseite diverse Sicherheitstipps zum Umgang mit anderen Mitgliedern oder dem Planen eines ersten Treffens.